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El impacto de la tecnología: cómo afecta a los clientes los servicios automatizados
En un mundo cada vez más impulsado por la tecnología, las empresas deciden automatizar sus servicios para mejorar sus operaciones. Sin embargo, desde el lado del cliente las experiencias con ...
En un mundo cada vez más impulsado por la tecnología, las empresas deciden automatizar sus servicios para mejorar sus operaciones. Sin embargo, desde el lado del cliente las experiencias con estos mecanismos no siempre son las esperadas. Leer más
